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FAQ

Questions fréquentes

Tout ce que les propriétaires de marques internationales demandent avant de lancer un projet OEM/ODM. Vous ne trouvez pas votre réponse ? Contactez-nous directement.

10 000+
formulations éprouvées
Quelle est votre quantité minimale de commande (MOQ) ?
Le MOQ dépend du produit et de l'emballage. Nous proposons des kits personnalisés en petit lot pour que les nouvelles marques puissent tester le marché, tandis que les formulations matures en stock permettent des quantités initiales plus faibles. Indiquez-nous votre produit et nous confirmerons le MOQ exact.
Puis-je utiliser ma propre marque et mon logo ?
Oui — la marque propre est notre service principal. Fournissez votre marque déposée et vos actifs de marque ; nous nous occupons de la formulation, du remplissage, du design d'emballage, de l'étiquetage et du support réglementaire.
Fournissez-vous des échantillons avant la production en série ?
Oui. Nous pouvons fournir des échantillons à partir de formules matures ou développer des échantillons personnalisés pour votre confirmation. La politique d'échantillonnage et les frais de messagerie dépendent du projet et sont discutés au cas par cas.
Pouvez-vous développer une formule entièrement personnalisée ?
Absolument. Notre équipe R&D développe des formulations sur mesure en fonction de vos objectifs d'efficacité, texture, parfum, ingrédients et exigences de conformité du marché, en parallèle de plus de 10 000 formules prêtes.
Quel est le délai de livraison ?
Le délai varie selon le produit, le volume de commande et l'emballage. Les formules matures avec emballage standard sont les plus rapides ; les développements personnalisés et emballages sur mesure prennent plus de temps. Nous fournissons un calendrier clair dans le devis.
Quelles certifications et documents fournissez-vous ?
Notre usine opère sous ISO 9001 et normes de salle propre GMPC classe 100 000. Pour l'exportation, nous fournissons COA, MSDS, listes INCI/d'ingrédients et documents d'expédition ; la conformité du marché cible est confirmée par destination.
Pouvez-vous aider avec l'emballage et le design ?
Oui. Nous fournissons flacons, pots, ampoules, flacons, boîtes et sets, et accompagnons le design d'étiquettes, cartons et coffrets pour que vous receviez un produit fini prêt pour le rayon.
Expédiez-vous à l'international ?
Oui, nous servons des clients de marque dans de multiples pays et proposons la documentation d'exportation et la coordination avec votre transitaire ou le nôtre.
Quelles conditions de paiement acceptez-vous ?
Généralement un acompte pour confirmer la production avec le solde avant l'expédition. Les conditions exactes sont convenues par commande et discutées avant le contrat.
Ma formule et mon idée resteront-elles confidentielles ?
Nous respectons la confidentialité du client et pouvons signer un accord de confidentialité (NDA) avant de partager des formulations détaillées ou des informations de projet.
Dans quelles catégories de produits êtes-vous spécialisés ?
Nous nous concentrons sur la cosmétique fonctionnelle pour peaux à problèmes, l'hydro-lifting et les actifs lyophilisés, ainsi que la ligne professionnelle d'esthétique médicale légère, en plus des produits de soins personnels quotidiens.
Comment commencer ?
Contactez-nous simplement avec votre idée de produit, votre marché cible et votre volume estimé. Un chef de compte répondra, généralement sous 12 heures, avec des options de formules et les prochaines étapes.

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Envoyez-nous votre idée de produit ou votre marché cible — notre équipe R&D proposera des formulations, des emballages et un devis, généralement sous 12 heures.

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